Introduction
Le succès de l’Internet dépend d’interconnexions fiables, efficaces et économiquement équilibrées entre les réseaux. Les gouvernements doivent créer des environnements qui suppriment les barrières artificielles et favorisent la souplesse de l’interconnexion des réseaux.
Internet est un vecteur directeur de développement des communautés et du monde entier à l’ère du numérique. Fort est de constaté qu’internet rencontre beaucoup d’obstacle pour son exploitation et son expansion dans certaines de nos communautés. C’est le cas de la commune d’Avrankou.
L’objectif de la présente étude est de disposer d’un état des lieux de la couverture réseau et des données en matière de qualité de service via les applications sur smartphone et les enquêtes auprès des consommateurs.
La première partie de l’étude présente un état des lieux visant, d’une part, « à recenser les mesures et qualifier la qualité de service sur les réseaux mobiles et, d’autre part, à rendre compte de la qualité des réseaux mobiles effectivement mesurée ». L’étude présente ensuite les principes, intérêts et limites des applications de mesure de la qualité de service sur smartphone
Dans cet article nous allons essayer de présenter quelques obstacles majeurs du développement d’internet dans la commune d’Avrankou en vous présentant en premier lieu les résultats des collectes des données des enquêtes, ensuite vous présenter les outils utilisés pendant la collecte de donnée et enfin faire quelques propositions de solution.
La Commune d’Avrankou est située dans le Département de l’Ouémé au Sud-Est du Bénin. Elle est limitée au Nord par la Commune de Sakété, au Sud par les Communes d’Adjarra et de Porto Novo, à l’Est par la Commune d’Ifangni et la République Fédérale du Nigéria, et à l’Ouest par la Commune d’Akpro Missérété.
Ce positionnement géographique fait d’Avrankou, un pôle d’attraction économique. Le commerce est l’activité la plus développée en raison de la proximité de la commune avec le Nigéria et Porto-Novo. Il est animé par un réseau d’acteurs qui viennent d’Avrankou, des communes voisines, de Cotonou et du Nigéria. Elle fait partie des communes du département de l’Ouémé ayant été fortement influencée par les évènements de la période coloniale.
Elle couvre une superficie de 78 km2 avec une population de 128 050 habitants (RGPH4, 2013) et représente 6,0% de la superficie totale du département de l’Ouémé (1 281 km2) et 0,07 % de la superficie du territoire national (114 763 km2). La Commune d’Avrankou est subdivisée en sept (07) arrondissements qui regroupent désormais 59 villages administratifs.
La Commune d’Avrankou est un atout pour le développement économique, touristique et numérique du Bénin.
Dans la commune d’Avrankou, la fourniture d’internet est majoritairement assurée par les réseaux de téléphonie Moov Africa (ex Moov Bénin) et MTN Bénin. Ces derniers sont titulaires des licences de réseaux de communication mobile. Ils envoient à l’ARCEP Bénin(l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes du Bénin) périodiquement des informations relatives aux services, aux offres promotionnelles, aux volumes de trafic(SMS, Voix, Internet) sur le réseau, aux infrastructures en partage et en colocation avec leurs caractéristiques, aux indicateurs de qualités des services, etc…
L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) mène à ce sujet une action globale en matière de suivi de la qualité de service offerte par les opérateurs, notamment mobiles, et d’information des consommateurs.
S’agissant des réseaux mobiles, nous avons effectué une enquête terrain d’évaluation de la qualité des services de voix et de données offerts par les opérateurs. Grâce à ces enquêtes, on peut apprécier sur une base comparative la qualité de service des réseaux mobiles, tout en vérifiant le respect des obligations réglementaires des opérateurs en la matière.
Ces enquêtes de qualité de service, effectuées dans la commune d’Avrankou, complètent les informations sur la couverture mobile en prenant en compte une grande diversité de services (non seulement la téléphonie mais aussi la navigation sur Internet ou le téléchargement de fichiers) : tester les services de données sur réseaux (accès Internet, téléchargements et envois de fichiers, etc.), des mesures de débits (montant et descendant) et de navigation web sur smartphones pour l’ensemble des arrondissements.
Informations sur les différentes unités de mesures
Les informations suivantes : Fréquence, CI, eNb:CID, TAC, PCI, TA, RSSI, RSRP, RSRQ, SNR, EARFCN et une photo du site en médaillon ainsi que son adresse si disponibles, sont fournies par les applcatons.
Le plus important pour localiser un site c’est, l’eNb:CID, le RSRP et la Fréquence sur laquelle le smartphone est connecté.
Le CID correspond au panneau radio sur lequel votre smartphone est connecté.
L’eNb indique le site radio (BTS) et le RSRP la force du signal radio donnée en dBm (décibel-milliwatt) et en négatif.
La fréquence s’exprime en Méga-Hertz. Notez bien que plus celle-ci est grande moins elle portera loin. On a donc tout intérêt d’essayer de localiser un site en étant sur la plus grande fréquence, le 2600mhz, afin d’éviter de se tromper en captant un site plus loin.
Suivez avec attention les valeurs précédées de ‘’-‘’, c’est la force du signal 2600 mhz pour la 4G en temps réel (RSRP) et 2100 mhz pour la 3G en temps réel (RSCP). Un bon signal 4G sera de l’ordre de -55 dBm / -80 dBm dans cette fréquence, un signal mauvais sera de l’ordre de -120 dBm. Un bon signal 3G sera de l’ordre de -55 dBm / -80 dBm dans cette fréquence, un signal mauvais sera de l’ordre de -120 dBm
INDICATEUR COUVERTURE RESEAU :
Inexistant (-120 ; -108), faible (-107 ; -102), satisfaisant (-102 ; -98), bon (-97 ; -88), très bon (-88 ; -50)
L’identifiant eNBI :
L’identifiant de l’eNB est unique pour chacun des sites, dans la majorité des cas. Il est incrémenté au fur et à mesure de l’activation des sites dans la plage de 1 à 260 (à la date de publication).
Il existe cependant quelques exceptions avec les bi-eNb (un code différent pour chaque fréquence 800mhz et 1800mhz d’un même site). Pour les différencier, le second code aura le chiffre 3 en plus au début du nombre.
Exemple : eNb 119, le second code sera 3119.
L’identifiant RNC :
Le code du RNC est identique pour tous les sites 3G, il s’agit de la valeur : 74 (une seule plaque multisite pour l’ensemble de l’île).
L’identifiant CID :
- En 4G : 8 = 800mhz, 18 = 1800mhz, dernier chiffre = secteur.
- En 3G : 1er chiffre = fréquence (4 = 900mhz, 5 = 2100mhz), 3 chiffres du milieu = eNb, dernier chiffre = secteur.
Le eNBI en 4G (identifiant de l’équipement eNodeB ou eNB) :
Le RNC en 3G (identifiant du contrôleur de réseau RNC) :
Les règles de nommage ont été basées dans un premier temps sur l’existence d’un identifiant unique de site utilisé aussi bien pour le RNC (3G) que pour le eNB (4G).
Un identifiant unique (RNC) était donc attribué à chacun des sites.
Il était défini par un code à 5 chiffres (de 1001 à 15000).
Le LAC/TAC définit un secteur géographique :
Le LAC (3G) et le TAC (4G) sont des codes à 4 chiffres qui expriment grosso-modo l’appartenance à un département avec parfois des débordements importants jusqu’à couvrir l’intégralité d’un département voisin.
Le code du département est pris comme 1er et 2ème chiffres du TAC et comme 2ème et 3ème chiffres du LAC.
- Pour le TAC, les deux derniers chiffres sont utilisés pour découper le département en secteurs.
- Pour le LAC, le premier chiffre est toujours le chiffre : 3 (pour 3G). Le quatrième chiffre est utilisé pour découper le département en secteurs.
L’identifiant TAC/LAC :
- Le TAC est compris entre 740 et 749.
- Le LAC est égal à : 74 (à l’instar du RNC).
Le CID pour définir le secteur et la fréquence d’émission :
Pour les CID à 2 chiffres, le 1er chiffre représente la fréquence :
- En 4G : 6=2600 Mhz – 8=1800 Mhz – 7=700 MHz
- En 3G : 2=2100 Mhz – 9=900 Mhz (anciennes règles).
Le 2éme chiffre lui correspond au secteur 1, 2, 3 ou 4.
Exemple : Le CI 61 caractérise l’émission en 4G/2600 MHz sur le secteur
Très important : Pour un même secteur, la somme de ces deux valeurs doit être égale à 65535.
Les trois (ou quatre) secteurs d’une même antenne sont généralement consécutifs. Des exceptions à cette règle surviennent notamment sur les sites ayant évolué (passage de 2 à 3 secteurs, anciens bi-RNC).
NB : Lorsque les fréquences 3G des 3 secteurs se suivent, les valeurs croissent en 2100 MHz [101-32767] et décroissent en 900 MHz [65434-32768]).
Le PCI/PSC définit le secteur d’émission :
- En 4G : sur un même secteur, la valeur PCI est identique pour toutes les fréquences. Les valeurs sont généralement croissantes d’un secteur à l’autre et comprises entre : 0 & ~500.
- En 3G : sur un même secteur, la valeur PSC est identique pour les deux fréquences. Les valeurs sont aléatoires et comprises entre : 100 & ~500.
Les identifiants MCC et MNC sont différents de ceux de la métropole
- Code différenciant le pays d’émission : MCC=647.
- Code différenciant l’opérateur dans le pays d’émission : MNC=03.
LCID (identifiant long d’une cellule, parfois noté CI)
C’est le paramètre qui caractérise précisément la cellule.
Il est décomposé entre le RNC/eNBI (8, 12 ou 16 bits de poids élevés et le CID (bits de poids faible résiduels).
Le mode de décodage utilisé dépend de la technologie utilisée (4G/3G) ou de spécificités d’équipements (multisite, zone blanche).
Tableau récapitulatif des données recueilles
|
KOUTI |
GBOZOUNME |
AVRANKOU |
SADO |
MTN |
MOOV |
MTN |
MOOV |
MTN |
MOOV |
MTN |
MOOV |
Couverture réseau |
Faible |
Faible |
Satisfaisante |
Satisfaisante |
bonne |
bonne |
inexistante |
faible |
Type de connexion |
3G |
3G |
3G |
3G |
3G+ |
3G |
2G |
3G |
Vitesse de téléchargement reçue |
Faible |
Faible |
Satisfaisante |
Bonne |
Bonne |
Satisfaisante |
Faible |
Bonne |
Vitesse de téléchargement émise |
Faible |
Faible |
Bonne |
Bonne |
Bonne |
Bonne |
Faible |
faible |
|
OUANHO |
ATCHOUKPA |
DJOMON |
MTN |
MOOV |
MTN |
MOOV |
MTN |
MOOV |
Couverture réseau |
Bonne |
Bonne |
Très bonne |
Bonne |
Faible |
Faible |
Type de connexion |
3G |
3G+ |
3G+ |
3G |
3G |
3G |
Vitesse de téléchargement reçue |
Satisfaisante |
Satisfaisante |
Bonne |
Satisfaisante |
Satisfaisante |
Faible |
Vitesse de téléchargement émise |
Satisfaisante |
Satisfaisante |
Bonne |
satisfaisante |
Bonne |
satisfaisante |
En résumé, la couverture réseau n’est pas totale (le signal varie entre -113dBm et-81dBm) selon la zone et le réseau mobil, soit environ 72%. En ce qui concerne la connectivité, le type connexion est en majorité 3G dans l’ensemble des arrondissements sauf SADO, Djomon et Kouti oû elle est 2G ou EDGE pour le réseau mobile MTN et en 2G pour Sado, Avrankou (par endroit) et Kouti pour le réseau Moov. Il est à noter que le débit de connexion est faible et presque inexistant moyennement sauf à Atchoukpa, Avrankou et Gbozoumé.
DISPOSITIF DE MESUREPour avoir l’effet de ces mesures sur ces utilisateurs qui représente la population de la commune, nous avons édité un formulaire d’enquête dont est voici les résultats :


Ce questionnaire a notamment pour objet d’évaluer, d’évaluer la qualité de service mobile des opérateurs. Des résultats recueils, on constate que 58% ont les deux opérateurs mobiles ; la couverture réseaux est faible mais acceptable ; la couverture internet est faible et les villages périphériques de l’arrondissement centrale et quelques des autres arrondissements qui sont un peu loin, ne sont pas couverts ; l’arrondissement centrale est bien couvert et peut être un bon lieu d’implantation d’un point d’accès.
MÉTHODES D’ÉVALUATION DE LA QUALITÉ DE SERVICE SUR LES RÉSEAUX MOBILES
Les données ont été recueillies à l’aide de trois (03) applications sur smart phone : Net Monitor lite ; Network cell info et Net Analyser, qui sont installées sur 4 smartphone dont un est le principal. Ensuite, nous avons effectué une analyse des données affichés sur chaque smartphone. Ce qui a permis d’avoir des données quasi identiques sur les smartphones. Voici quelques capture d’écran des applications lors de collecte :
En somme, les obstacles au développement de l’internet dans la commune d’Avrankou sont multiples. D’abord, on a la couverture réseau et internet qui est faible par endroit ; l’illettrisme numérique de la majorité des adultes et aussi l’absence des points d’accès internet.
Nous recommandons :
- Aux réseaux mobiles, l’amélioration de la qualité des services de couverture ;
- Aux autorités administratives de la commune d’Avrankou, de mettre en place une politique d’implantation des points d’accès internet dans la commune pour favoriser l’émergence technologique de la commune ;
- Aux usagers qui souffrent d’illettrisme et ne maîtrisant pas les technologies numériques, de se former à l’utilisation des NTICs.
Liens utiles :
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdXW5NmNuOvt_VrYXZyUM8-FfY2ymzkC7DspO3jT2APczqgfw/viewform
http://www.internetsociety.org/doc/lifting-barriers-internet-development-africa-suggestions-improvingconnectivity